Gérer mes droits

logo délégué à la protection des données

Nous vous informons que les données à caractère personnel vous concernant font l’objet d’un traitement sous la responsabilité du Groupe MNCAP.

Le Groupe MNCAP a désigné un délégué à la protection des données (dpo@mncap.fr).

Ce traitement a pour finalités la gestion des demandes de contact via un formulaire présent sur le site. Sa base juridique est le consentement de l’Utilisateur qui se matérialise par une case à cocher non-pré-cochée.

Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment, étant précisé que le retrait du consentement n’a pas d’effet rétroactif sur le traitement déjà effectué.

Les réponses aux questions précédées d’un astérisque sont obligatoires et l’absence de réponse est susceptible de compromettre et de ralentir votre demande de contact. Les autres questions sont facultatives et le défaut de réponse est sans conséquence.

Les données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande via le formulaire de contact et sont réservées à l’usage des services concernés et ne peuvent être communiquées qu’aux destinataires suivant : l’Agence de communication Fargo (hébergement et maintenance du Site) et la MNCAP Services.  

Certains de ces destinataires sont localisés en dehors de l’Union Européenne, et en particulier le destinataire suivant la MNCAP Services situé au Maroc. 

Ce destinataire aura communication des données suivantes dans le cas où la demande concerne la gestion de votre contrat : nom, prénom, date de naissance, adresse mail, objet et contenu de la demande et n° de contrat.

La transmission de ces données au destinataire situé en dehors de l’Union Européenne a pour finalité la résolution de la demande de contact pour ce qui concerne une partie de la gestion de votre contrat d’assurance. 

Les garanties suivantes ont été prises pour s’assurer d’un niveau de protection suffisant des données personnelles : Contrat de flux transfrontières de données à caractère personnel. 

Toute personne concernée par un traitement de données à caractère personnel dispose, dans les conditions et limites prévues par la règlementation, du droit de demander au responsable du traitement l’accès à ses données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, la limitation du traitement la concernant, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de ses données après sa mort, du droit de s’opposer au traitement de ses données, du droit à la portabilité.

Vous pouvez exercer vos droits en justifiant de votre identité si nécessaire et en vous adressant à :

dpo@mncap.fr ou MNCAP – DPO – 5 rue Dosne, 75116 PARIS

Par ailleurs, si vous considérez que le traitement vous concernant constitue une violation de la règlementation, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l’autorité de contrôle de l’Etat où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail, ou le lieu où la violation aurait été commise.